A gestão do conhecimento


Nunca acreditei no formato vertical de  gestão. Depois que participei  do seminário Mindup que aconteceu aqui em Belo Horizonte no dia 14 de Agosto, pude confirmar que a gestão horizontal é uma tendência que vem crescendo. Até pouco tempo, o líder era detentor do conhecimento e delegava funções bem definidas a sua equipe e, as pessoas eram devidamente comandadas, obedeciam e executavam suas tarefas. As dificuldades que surgem com um mundo em mutação acelerada (que no meu caso, surgiu há muitos anos, com uma mãe-chefe em mutação acelerada) é que, muitas vezes, o líder não tem uma ideia clara das ordens necessárias para que seu time ajude na execução dos objetivos. A ideia é local, surge, brota em todos que fazem parte do time. O líder atual precisa ser o gestor de um fluxo de informações interagindo com seu time para absorver conhecimento, motivá-los e lhes dar um objetivo, um sentido único, uma meta. A propósito, quem é líder? O líder não é só Você ou Eu, o líder muitas vezes, é também quem está em contato com o seu cliente.