A gestão do conhecimento
25 ago 2012
Nunca acreditei no formato vertical de gestão. Depois que participei do seminário Mindup que aconteceu aqui em Belo Horizonte no dia 14 de Agosto, pude confirmar que a gestão horizontal é uma tendência que vem crescendo. Até pouco tempo, o líder era detentor do conhecimento e delegava funções bem definidas a sua equipe e, as pessoas eram devidamente comandadas, obedeciam e executavam suas tarefas. As dificuldades que surgem com um mundo em mutação acelerada (que no meu caso, surgiu há muitos anos, com uma mãe-chefe em mutação acelerada) é que, muitas vezes, o líder não tem uma ideia clara das ordens necessárias para que seu time ajude na execução dos objetivos. A ideia é local, surge, brota em todos que fazem parte do time. O líder atual precisa ser o gestor de um fluxo de informações interagindo com seu time para absorver conhecimento, motivá-los e lhes dar um objetivo, um sentido único, uma meta. A propósito, quem é líder? O líder não é só Você ou Eu, o líder muitas vezes, é também quem está em contato com o seu cliente.